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239臺顯示屏,2.5米安裝高度,徹夜奮戰,賽維人將專業進行到底
2021-09-29

近期,賽維南京分公司接到了一個安裝量大且緊急的任務,為南京地鐵二號線安裝PIS系統站臺LCD電子顯示設備,16個站點,239臺顯示屏,2.5米的安裝高度,16天的工期,凌晨12:00作業,每一個數字對于安裝人員都是一項考驗,但賽維人從不畏懼挑戰,以專業的服務、專注的態度將安裝工作落到實處。

PIS系統是乘客信息服務系統,也是地鐵乘客服務的重要組成部分,通過站臺和列車PIS-LCD顯示屏,乘客可得知列車到站信息,給出行帶來便利;同時該系統還可播放各類公益內容和安全提醒信息,或用于緊急情況下的信息發布,所以對于安裝水準的要求很高。此次安裝工作由南京分公司服務管理部長劉洪峰親自擔任項目經理,并由大客戶經理孫航保、創優團隊經理余俊擔任現場作業負責人,調集主力服務人員組成多支安裝服務小隊,力求保質保量按時完成任務。

為了不影響地鐵班次的正常運行,不耽誤乘客們的日常使用,電子顯示設備的安裝時間只能選擇在地鐵停運后進行,在凌晨12:00到早上5:00的時間段內開展項目作業。夜間作業對于服務人員來說無疑更加辛勞,2.5米的安裝高度也給施工作業帶來了一定的難度,也是對服務人員體力、耐力、精力的多重考驗。但每一位服務工程師們仍然干勁滿滿的投入到此次安裝工作中,認真完成每一個環節,確保每一個細節到位。

中秋節前開始,幾乎每天晚上,賽維服務工程師們都奮戰在南京地鐵二號線內,在大家敬業認真的努力下,首批顯示設備已安裝到位?!半m然是夜間作業,但此次安裝工作意義較大。地鐵作為一個城市公共交通的重要主力軍,因為準時、高效、便捷等優勢,在緩解城市交通壓力方面有著舉足輕重的作用。站點每天承載的客運量巨大,人流如織,完善的服務信息顯示系統便于乘客們及時得到班次信息,精良的顯示效果帶給乘客們的使用體驗感也會更好,今后我們自己在乘坐地鐵的時候,用著自己親手安裝的電子顯示設備,那種成就感也是別人感受不到的?!狈杖藛T們樸實的笑著說道。

每一份成績的背后都是賽維服務人的奮力拼搏,他們用汗水和實際行動闡釋著“我用心,您放心”的賽維服務理念,感謝每一位賽維服務人的付出,因為有你們,賽維才能在專業服務的道路上走的更遠。